I.一般利用規約

§1 基本規定

(1) お客様がサプライヤーとして当社と締結する契約には、以下の条件が適用されます。別段の合意がない限り、当社は、お客様が使用する独自の条件を含めることに異議を唱えます。

(2) 以下の規定でいう消費者とは、商業活動にも独立した職業活動にも主に帰属しない目的で法的取引を行う自然人をいう。起業家とは、自然人、法人、または法的能力を有するパートナーシップで、法的取引を締結する際に、独立した職業上または商業上の活動を行っている者を指します。

§2 契約の締結

(1) 契約の対象は、サービスの販売です。

(2)お客様からのオファー作成のご依頼は、お客様にとって拘束力のないものです。当社は拘束力のあるオファーをテキスト形式（Eメールなど）で提出し、お客様は5日以内にそれを受け入れることができます。

(3) 注文の処理および契約締結に関連して必要となるすべての情報の送信は、電子メールまたは郵送により行われます。そのため、お客様は、当社に提供した電子メールアドレスが正しいこと、電子メールの受信が技術的に保証されていること、特にSPAMフィルターによって阻止されていないことを確認する必要があります。

(4) アクセスコード(チケット)をお渡しする際、受取人は本GTCに同意するものとします。

(5)アクセスコード（チケット）は、許容された使用量を超えて使用することはできません。 

§3 契約期間／サブスクリプション契約の解約

(1)お客様と当社との間で締結された利用契約の期間は無期限です。契約は、当月末までの3週間の予告期間をもって、いずれかの当事者が解約することができます（各オファーに別段の定めがある場合を除く）。解除はテキスト形式（Eメールなど）で行う必要があります。

(2) 正当な理由で予告なしに解約する権利は影響を受けません。 

§4 留保の権利、所有権の留保

(1) お客様は、同一の契約関係に基づく請求に関する限りにおいて、留置権を行使することができます。

(2) 商品は、購入代金の全額が支払われるまで、当社の所有物となります。(3)お客様が起業家である場合は、以下に加えて適用されます。

a) 当社は、現在の取引関係から生じるすべての請求が完全に解決されるまで、商品の所有権を保持します。予約商品の所有権の移転に先立ち、担保による質権の設定や所有権の移転は認められません。

b) お客様は、通常のビジネスの過程で商品を再販することができます。この場合、お客様は、再販売によりお客様に発生する請求額に対するすべての請求権を当社に譲渡し、当社はその譲渡を承諾します。さらに、お客様には保険金を回収する権限があります。ただし、お客様が支払い義務を適切に果たさない限り、当社は自ら債権を回収する権利を有しています。

c) 予約品を組み合わせて混合した場合、加工時の他の加工品に対する予約品の請求額の割合で、新商品の共有権を取得するものとします。

d) 当社は、当社の有価証券の実現可能な価値が担保請求権を10%以上上回る範囲で、お客様の要求に応じて、当社が権利を有する有価証券を解放することを約束します。発売する証券の選択は私たちに委ねられています。

§ 5 保証
(1) 瑕疵担保責任の法令上の権利を適用する。

(2) お客様は、消費者として、商品が到着したら直ちに、完全性、明らかな欠陥、輸送上の損傷がないかどうかを確認し、苦情があった場合は、できるだけ早く当社および輸送業者に通知してください。これに従わない場合、お客様の法定保証請求には影響しません。

(3) お客様が起業家である場合、上記の保証規定から逸脱して以下のように適用されます。

a) 商品の品質については、当社独自の仕様およびメーカーの商品説明のみが合意されたものとみなされ、その他の広告、宣伝、メーカーの発言は合意されないものとします。

b) 欠陥があった場合、当社は、当社の裁量により、欠陥の修正または商品の再加工により保証を行うものとします。
を配信しています。欠陥の是正ができなかった場合、お客様はご自身の判断で、価格の引き下げを要求したり、契約を解除したりすることができます。欠陥の修正は、商品または欠陥の性質やその他の状況から別段の指示がない限り、2回目の試みが失敗した時点で失敗したとみなされるものとします。欠陥の修正の場合、商品の履行地以外の場所への移転が商品の意図された使用に対応しない限り、当社はその移転から生じる増加費用を負担する義務を負わないものとします。

c) 保証期間は、商品の納入から1年間とします。短縮は適用しないものとする。

- 生命・身体・健康への傷害に起因する当社の責に帰すべき損害、および故意または重過失により生じたその他の損害を対象とします。
- 当社が欠陥を不正に隠蔽した場合や、商品の品質に対する保証を前提とした場合には、その限りではありません。

- 瑕疵に起因する権利に関連してお客様が当社に対して有する法定償還請求権の場合。

§6 法律の選択

(1) ドイツ法が適用されます。消費者の場合、この法律の選択は、消費者の常居所の国の法律の強行規定によって与えられる保護が結果として撤回されない限りにおいてのみ適用されるものとします（有利性の原則）。

(2)国際物品売買契約に関する国連条約の規定は、明示的に適用されないものとします。

II. お客様情報 

1. 提供者の身元 mezzoNET, S.L.

ポール1、P416 
07340 アラロ 
info@mezzo.es 
030 20 45 55 45

Alternative Dispute Resolution。
欧州委員会は、法廷外のオンライン紛争解決のためのプラットフォーム（ODRプラットフォーム）を提供しており、https://ec.europa.eu/odr。

2.契約締結に関する情報

契約締結のための技術的手順、契約そのものの締結、および修正の可能性は、当社の一般取引条件の規定「契約の締結」（第1部）に基づいて行われます。

3. 契約言語、契約テキストの保存

3.1 契約上の言語はドイツ語です。

3.2 見積り依頼の場合、お客様は、拘束力のあるオファーの形で、すべての契約データをテキスト形式（Eメールなど）で受け取り、印刷または電子的に保存することができます。

4.商品またはサービスの本質的な特徴

商品および/またはサービスの本質的な特徴は、それぞれのオファーに記載されています。

5.価格と支払い方法

5.1 各オファーに記載されている価格および送料は、合計金額を表しています。これらの価格には、すべての価格要素が含まれており、適用されるすべての税金が含まれています。

5.2 配送先がEU加盟国であるにもかかわらず、支払いがEU域外で開始された場合、送金にかかる費用（信用機関の送金手数料または為替手数料）はお客様が負担するものとします。

5.3 お客様がご利用いただけるお支払い方法は、それぞれのオファーに記載されています。

5.4 個々の支払方法に別段の記載がない限り、締結された契約から生じる支払請求権は、直ちに支払期限が到来するものとします。

6.配信条件

6.1 配送条件、配送日、および既存の配送制限は、それぞれのオファーに記載されています。

6.2 お客様が消費者である限り、出荷中の販売品の偶発的な損失および偶発的な劣化のリスクは、出荷が保険付きか保険なしかにかかわらず、商品の引き渡し時にのみお客様に移転することが法律で規定されています。ただし、お客様が独自に、事業者が指定していない運送会社またはその他の指定を受けた者に貨物の運送を依頼した場合は、この限りではありません。

お客様が起業家の場合、配送および発送はお客様の責任で行うものとします。

7. 欠陥に対する法的責任

瑕疵担保責任は、当社の一般取引条件（第1部）の「保証」の規定に従うものとします。

8.契約期間・解約

契約期間および解約条件に関する情報は、当社の一般取引条件（パートI）の「契約期間／サブスクリプション契約の解約」の規定および各オファーに記載されています。

この一般条件および顧客情報は、IT法を専門とする弁護士によって作成され、法的に適合しているかどうかを恒久的にチェックしています。